日化智云

2008年7月3日,海尔洗衣机正式与梅赛德斯奔驰技术集团结为战略合作伙伴,双方将在精益生产方面展开深层次合作。一个是洗衣机行业的世界名牌,以质量、创新和速度领先;一个是世界汽车领域的顶级品牌,以百年品质精工制造人性化设计闻名,双方的强强联合,不仅将使海尔洗衣机驶入为全球消费者创造品质生活的快车道,同时将为中国乃至世界洗衣机行业的跨界协作掀开新的一页。

当今的家电领域,消费者需求的变化都是动态的,而且这种需求变化呈加速状态向着更加自我的方向发展,开始实现从追求品质到追求品质生活的转变。

目前,海尔洗衣机已经大批量出口美国、日本、欧洲等100多个国家和地区。在欧洲,海尔洗衣机已成为KESA、ARGOS等著名家电连锁渠道主推品牌;在澳大利亚,海尔滚筒洗衣机凭借突出的节水性能成为获得澳洲政府节水补贴的唯一中国品牌,并成为当地主流连锁渠道的店长推荐产品……2005年,在“第五个世界知识产权日”上,海尔洗衣机创新发明的世界第四种洗衣机—— “双动力”入围国际IEC标准;2007年3月,海尔洗衣机一举荣获了2007全球红点家电设计大奖,首戴“世界顶级家电设计王冠”;同年8月,海尔洗衣机又与欧洲著名检测认证公司VDE签署战略合作,并获得欧洲顶级认证……海尔洗衣机之所以能在海外市场取得这样的成绩,是因为受到消费者的高度认可。但是,随着人们生活水平的提高和消费观念的改变,如何迅速地与全球消费者的需求变化相对接,这就要求企业彻底地置身于全球化的大环境当中,在全球范围内进行资源和能力的配置。

2007年全球年会上,海尔集团首席执行官张瑞敏说:“世界就是我们的研发部,世界就是我们的一切。”诚然,只有拥有全球化的战略视野,整合全球资源,满足全球用户不同的需要,海尔才能在世界市场中取得更大的胜利。在此指导思想下,海尔洗衣机发布了“i”战略,整合了全球近3亿用户的智慧和300多个研发团队,并以维基理论揭示的对等、开放、共享和全球运作四个运作法则为指导,与GE、爱默生、VDE、三洋等全球各行业顶级的公司展开无边界的协作,开始了一场竞争力的重塑。

德国梅赛德斯奔驰汽车一直是全球顶级汽车制造品牌的骄傲,而且还是人性化设计的典范,拥有“奔驰”,眼下已成为了全球消费者舒适、豪华、地位的象征。同样,海尔洗衣机以全球领先技术始终以用户为导向的设计理念,让洗涤变得简单、舒适,两者又同是世界级品牌、各自行业的引导者……有人曾拿奔驰汽车与海尔一款最新LUXURii洗衣机进行对比,惊奇地发现,两者居然有太多的异曲同工之处,比如说,海尔洗衣机有独创45°开门不需弯腰设计,而奔驰后座车门采用人性化设计,角度更适于乘坐者进入;海尔洗衣机一键式控制,洗净即停,奔驰独有的一键启动按钮……

也许这仅仅是一个巧合,但这正是两个世界级品牌跨界协作的契合点和前提所在。

“用全球最好的生产工艺体系保证海尔洗衣机拥有全球最好的品质,进而赢得全球消费者的青睐。”海尔洗衣机中国区市场总监丁来国表示:“海尔洗衣机2008年的目标是要冲击全球前两强,在中国市场上每卖两台洗衣机就有一台是海尔的。在这样的目标下,意味着海尔洗衣机要打造一个跨国、跨界的超常规的‘大’团队,整合世界的资源,使海尔洗衣机品牌的每个组成部分都具备了冲击全球顶尖高端洗衣机的实力,让每一个细节达到全球第一竞争力,更重要的是让整个系统优化结合。”

业内人士分析认为,“创造品质生活方式”一直是海尔洗衣机的核心竞争优势,同样,梅赛德斯奔驰也是以“卓越的产品性能和无与伦比的乘坐享受”而深入人心,此次两者的结合将有效发挥优势资源协同效应,给消费者带来更加丰富的产品体验并提供更为个性化需求的生活方式。所以,这一堪称经典的跨界协作将牵引整个洗衣机产业链向产品精工品质导向转移,立足消费者需求研发制造具有全球第一竞争力的高品质产品,用百年品质铸就海尔洗衣机的全球化硬品牌。